上海新博覽中心(SNIEC)由上海陸家嘴展覽發展有限公司與德國展覽集團有限公司(成員包括德國漢諾威展覽公司/德國杜塞爾多夫展覽公司/德國慕尼黑展覽公司)聯合投資建造。1999年11月4日,上海新博覽中心由原德國施羅德,原上海市副市長周禹鵬、蔣以任等奠基,正式啟動建設,從而拉開浦東會展業的序幕,從此浦東及上海會展業進入了一個快速的發展時期,同時,上海新博覽中心也步入快速發展階段。
自2001年11月2日一期工程建成開放以來,在過去的14年中,SNIEC依據市場需求,共經歷了12期擴建,于2012年2月15日落成。SNIEC擁有17個風格相似的單層無柱式展廳(室內展覽面積達200,000平方米,室外100,000平方米),附屬設施主要包括3個入口大廳,20個卸貨區,2個多層大型敞開式停車庫以及5個室外停車場(可容納4730個車位)。
作為一個化展覽場地,通過其簡潔、、實用設計語言而具有的功能性特點,SNIEC一經投入使用便得到業界廣泛贊同。如今SNIEC周邊商業與交通配套設施齊全,每年舉辦約100場展覽會,吸引500余萬名海內外客商,已發展成為促進國內外經貿往來富經驗的展示平臺。
在新品牌戰略的下,SNIEC目前正朝著SNIEC2.0的目標邁進,以服務為中心推進革新步伐。為此,近一年來SNIEC實施了一系列舉措以提升SNIEC的服務質量至一個新的水平,包括WIFI基礎設施的建設,WIFI增值應用服務的開發,新建變壓器配電箱(更好地滿足展覽用電需求),餐飲服務的升級(進一步改善就餐環境,引進多品類餐飲),建立服務評價體系,實施客戶滿意度調查等。
SNIEC相信這一系列服務創新將進一步提升國內外重要客戶對其品牌的信心與信任,也是對其品牌理念“Experience&Excellence”(智慧/服務)的詮釋。
同時,SNIEC將繼續秉承“獨立第三方展覽平臺”的理念,不會涉足自辦展,以創造一個“公平”、“透明”、“規范”的市場環境,更好地保護主辦方的利益。