在炎炎的夏天經(jīng)歷這次碩果累累的培訓(xùn)，兩天的培訓(xùn)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短不短，但是它帶給我的卻是一生享用不盡的財(cái)富，為我的下半年開啟了一個(gè)新的旅程。
剛開始用空杯心態(tài)看待這次學(xué)習(xí)，讓我在其中學(xué)到了很多，尤其是老師經(jīng)常說(shuō)那句“學(xué)習(xí)是不是為了增加，是為了刪除。”仔細(xì)想想就是這樣，我們這一生中學(xué)習(xí)很多，從小學(xué)著做人，而且是一直在學(xué)著做人。在這幾十年里面有多少是自己學(xué)到了，做到了，其實(shí)寥寥無(wú)幾。甚至我們每次培訓(xùn)都想著摒棄之前的思想，從頭開始學(xué)習(xí)。其實(shí)應(yīng)該是刪除一些，真的是這樣子的。自己從剛生下的一張白紙，到現(xiàn)在五彩的畫，不管是好的還是壞的都在上面，都在我們內(nèi)心中。若要真正的成長(zhǎng)學(xué)習(xí)，就要學(xué)會(huì)舍棄一些。
讓我深刻的是人生的三大死穴，其實(shí)這里面所有的表現(xiàn)都是自己經(jīng)常遇到的，我的死穴就是不堅(jiān)持，三分鐘的熱度，沒(méi)有毅力。我也對(duì)照自身找出來(lái)原因是什么。如果說(shuō)我沒(méi)有動(dòng)力，我覺得不對(duì)，我不是有錢人家的孩子，不是天生麗質(zhì)的漂亮，不是一點(diǎn)就懂的聰明，甚至，我覺得自己還是平平庸庸的，怎么會(huì)沒(méi)有動(dòng)力呢？剖析自己的問(wèn)題就是越痛越要講出來(lái)。記得有一句話是這樣說(shuō)的，你有什么樣的付出，就會(huì)得到什么樣的回報(bào)。起初我不是很相信，因?yàn)橛械娜烁冻龊芏鄾](méi)有回報(bào)。但是通過(guò)這次培訓(xùn)，我明白了：你的回報(bào)可能不是立馬就體現(xiàn)出來(lái)的，有可能是在你之后的生活中、工作中能看到的。所以我現(xiàn)在對(duì)這句話有深深的感悟，急于求成的心態(tài)只會(huì)讓自己亂了方寸，會(huì)覺得自己很努力，卻沒(méi)有成效。
就像是我在四月份的時(shí)候，覺得自己聯(lián)系很多客戶，但是就是沒(méi)有業(yè)績(jī)。覺得自己加班也不少，就是談不來(lái)客戶。覺得自己付出就是沒(méi)有回報(bào)。這種心態(tài)的我就是因?yàn)橹币蛻舻腻X，沒(méi)有弄明白客戶需求是什么，沒(méi)有真正的面對(duì)客戶的內(nèi)心，所以讓客戶覺得，你做的工作有和無(wú)都是沒(méi)有區(qū)別的。所以，放下自己急躁的心態(tài)，著手于客戶的立場(chǎng)，為客戶做事情，讓客戶覺得你這個(gè)人是可信賴，可依賴，既靠譜，做事又誠(chéng)懇的朋友。讓客戶覺得你要是幫我做事，我肯定能有收獲。這樣才是真正的給客戶服務(wù)。我也知道做到這一步不是很容易的，畢竟我們是從客戶口袋里面拿錢，沒(méi)有足夠的理由他是不會(huì)拿出來(lái)的。就像我平時(shí)買東西的時(shí)候，覺得自己需要或者是價(jià)值到了，才會(huì)去買。客戶與我們是一樣的想法，我們都是平凡的人，只是他掌握的資金多一些。所以當(dāng)一個(gè)客戶投資給你的時(shí)候，一定要讓客戶受益，而且坦誠(chéng)相待。在現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)中還能相信你的人，一定要好好珍惜對(duì)待。
一個(gè)人的狀態(tài)可以感染另一個(gè)人，在老師講到怎么把正能量完全的充滿自己的時(shí)候，我就想到之前自己對(duì)待工作的狀態(tài)。一般一個(gè)客戶來(lái)電話說(shuō)做宣傳，工作熱情馬上調(diào)動(dòng)起來(lái)。但是如果一直沒(méi)有客戶咨詢，自己的熱情就會(huì)消沉下去。這是典型的讓別人控制住自己的狀態(tài)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)讓自己的情緒受自己控制，不受外界的影響，就是讓自己保持很好的工作熱情的狀態(tài)。一個(gè)人的成功是因?yàn)樗恢笔怯米约旱臒崆閬?lái)做事情。很多人都有好的想法，有好的工作機(jī)會(huì)，有好的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，就是因?yàn)樽约簺](méi)有好的狀態(tài)和持續(xù)的熱情，讓自己的之前的優(yōu)勢(shì)都沒(méi)有體現(xiàn)，都隨波逐流的埋沒(méi)了。找出來(lái)自己的優(yōu)勢(shì)，好好好的利用它們，激發(fā)出自己的潛力！
在我們追求夢(mèng)想和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上總會(huì)聽到很多聲音，支持與反對(duì)的。支持的聲音就是一股力量，推著你向前進(jìn)。那些反對(duì)的聲音，往往會(huì)比支持的聲音多的多，它帶來(lái)的不僅僅是身體的傷害，更多是會(huì)讓人失去前行的動(dòng)力，消去我們前進(jìn)的力量。但是如果我們把壓力化成動(dòng)力，你就會(huì)得到另一種力量，這個(gè)反對(duì)所帶來(lái)的力量比支持帶來(lái)的力量還要大。所以，不管支持與反對(duì)，我們都要有感恩的心。
這兩天一晚的培訓(xùn)中，我不僅僅是找到自己的死穴，也找到自己對(duì)待事情熱情持續(xù)的方式。把自己的激情點(diǎn)燃之后要永不熄火！
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