在高集中度、高成熟度的食用油行業,企業的生存模式大致可以分為三種:
一種是在低成本優勢支撐下尋求規模化發展,通常以大豆等基礎油種為主導產品,采取成本導向的定價策略,做貿易式銷售。由于行業成本高度透明、產品同質化嚴重,溢價空間十分狹小,盈利性主要取決于上游原料購進環節和綜合加工收益等,是典型的重資產、低毛利經營,企業的核心競爭力主要取決于全產業鏈運營水平。
另一種是通過品牌、產品的差異化塑造,在顧客心中建立起廣泛認知和獨特占位,塑造較高的價值體驗,從而提升產品附加值,獲取溢價空間。同時通過系統的市場精細化運作,增強對下游渠道環節的管理和控制,建立的營銷優勢,提高企業的持續盈利水平和抗風險能力。
當然,更好的情況是,企業建立了結構性的業務體系,在采供生產環節具備低成本規模化優勢,同時在末端消費市場形成較高的品牌溢價力,真正做到“贏者通吃”,成為行業。
這里的品牌化轉型,更多指的是上述第1類傳統加工生產型油企,這類企業數量眾多,且以中小規模為主。在產能過剩、容量飽和的行業大背景下,它們的生存局面堪憂,由于缺少品牌背書和綜合運營優勢,長遠的可持續性發展缺乏動力和支撐點。對這類企業來說,實施戰略轉型,建立市場化思維,導入品牌的差異化升級和營銷系統改造,是立足未來市場的有效路徑之一。
一 市場機會與可行性
毋庸置疑,經過的市場和資本洗禮,眼下食用油行業的格局已相對穩定,強勢企業的領頭優勢明顯,競爭參與門檻越來越高,在傳統的模式框架內,新進入品牌的機會似乎越來越少。但市場永遠是動態的,變是不變的事實,立足需求端,把握趨勢,洞察消費,任何行業都存在無限可能。
食用油是一個典型的傳統剛需門類,過去二十多年的發展,基本上是一個包裝化、品牌化消費普及的過程,人們從自家榨油、吃散油到今天習慣購買小包裝油、認品牌購油,解決的是衛生、、便捷等基礎性需求。而當前及未來一定時期,主流的趨勢將是從生存型消費向優享型消費過渡,消費升級、主流換擋已成為眾多行業的共識。這種結構性的需求趨勢演變,對食用油行業同樣蘊藏著結構性的機會。可以預見,未來的食用油消費(重點指小包裝家庭消費),將繼續朝著精品化、高端化、細分化升級。消費者對生活品質的追求和飲食健康的關注等,將自然的投射到食用油的購買行為上,健康、營養、天然等更高層次的消費訴求將逐漸成為主流,同時對價格的敏感度則逐漸下降。近幾年在行業整體容量趨于飽和的情況下,玉米油、葵花籽油等中高端油種的快速增長,正是這種趨勢的表現。這種消費意識和消費形態的趨勢性變化,對食用油行業的品類創新、產品創新、營銷創新等無疑帶來了更多的可能性,甚至蘊藏著革命性的市場機會。
當然,理論上的可行與現實中的達成完全是兩個概念。食用油企業的品牌化轉型,決不是營銷層面上搞個概念、換換包裝、打打廣告那么簡單。從貿易式運作到品牌化經營,意味著企業運營戰略與業務模式的一次根本性變革,背后的生意邏輯、市場意識、組織管理、團隊技能、投入產出觀等等,必須進行同步的調整和適應,否則就不叫轉型,也不可能成功。另外需要考慮現實的行業特性和競爭環境,食用油行業的高成熟度和高競爭門檻決定了,后起品牌必須客觀把握自身的進入起點和優劣勢,量力而行,穩扎穩打,不要放衛星,不搞大躍進。品牌的培育是一個潛移默化、從量變到質變的過程,對消費者的心智植入需要足夠的時間積淀和培育耐性,不可急于求成。只有上升到戰略高度,從思想觀念和運營導向上做好準備,所謂的品牌化轉型才具備可行的前提。
二 實施的路徑與策略
油企品牌化轉型的背后,是經營觀念、營銷模式、市場打法、組織管理等的系統改造和升級,企業應當考量自身的內外部環境條件,找準自身定位,找準市場切入點,把握好戰略落地的路徑和關鍵策略。
1、聚焦尖刀產品,細分品類突圍。
食用油品牌發展的典型路徑,就是通過核心產品的集中打造,率先建立市場認知和銷售基礎,從而帶動整體品牌的“突圍”,在此基礎上進行品類延展和品項豐富,形成產品群效應。因此品牌塑造的基本載體,首先是一支具備有效差異化的核心尖刀產品,通過尖刀產品的打造,帶動品牌的心智占位形成,例如金龍魚的黃金比例調和油、魯花的5S壓榨花生油等。
而尖刀產品的打造,有效的辦法就是通過品類細分和產品創新,做不同,做差異,以的賣點進入顧客心智。食用油的剛需色彩十分明顯,老百姓天天都在吃,傳統依賴性極強,油的品類區隔基本是基于油料類別自然形成的,如花生油、玉米油、調和油等。多年的消費習慣使得顧客對不同品類的認知經驗根深蒂固,而且區域差異性明顯,品類化思考、品牌化表達,是食用油消費的典型特點。因此新品牌的進入,首先要考慮好主攻的品類方向,評估各品類的潛在市場容量、需求趨勢、成長前景等,而且要與自身的產業布局、業務專長等緊密結合,決定優先進入的細分品類。在此基礎上,通過產品研發和概念定位上的創新,努力塑造差異化,在原料、產地、工藝、風味、營養成分等方面尋找特色,建立專屬賣點。通過核心產品的聚焦打造,能夠盡快促使品牌形象“落地”,樹立價值標桿,進而帶動全產品線發展。
2、穩扎穩打,合理推進區域布局。
在實施品牌化運作之初,企業往往面臨綜合資源有限、團隊儲備不足、管理體系不健全等問題和障礙,貿然的進行大范圍市場鋪開甚至化運作,對企業的軟、硬條件配套無疑是個重大挑戰。因此在市場推進線路上,企業一定要把握量力而行、穩扎穩打的原則,避免盲目冒進和貪大求全。
在實施市場布局規劃時,企業應當首先評估各區域板塊的既有市場基礎、競爭機會、資源匹配能力等因素,確定開發的優先順序和時間進程。正常來講,以工廠為中心,以周邊區域為輻射半徑的市場范圍,理應作為重中之重的戰略目標優先精耕,夯實根基、培育樣板、探索模式、鍛煉隊伍,為下一步市場拓展做好鋪墊。伴隨開發的推進,應及時做好市場的分級化管理,明確重點市場、常規市場、滲透市場等,在開發標準、產出目標、人財物匹配等方面區別化對待,以保證資源和精力的合理配置。品牌化轉型和市場基礎培育,決非一朝一夕、一時一地之功,企業必須要有清晰的布局意識和戰略定力,有所為有所不為,穩健、務實的推動戰略方向落地。
3、創新求變,探索戰術體系。
面對白熱化的競爭局面,新晉品牌倚靠常規操作模式和跟隨式的戰術,短期內很難取得市場優勢,往往會面臨長時間的動銷壓力。為此,企業在實施戰略轉型和營銷升級的過程中,必須具備強烈的創新意識,敢于突破陳規,敢于求新求變,在實戰中探索出一套契合自身的獨特模式和戰術打法。
除了產品的差異化,油企的品牌運作應盡可能謀求系列營銷要素和環節上的創新。例如通過資本紐帶或合作機制創新來謀求廠商一體化,快速搭建區域操作平臺;積極尋求跨界整合,在渠道拓展、品牌推廣等方面廣泛嫁接資源,尋求新的市場突破口;借助互聯網工具更的進行品牌推廣和顧客互動;等等。總之,在行業高度同質化的今天,企業必須尋求突破性的創新優勢,才有可能在激烈競爭的市場上尋得立足之地,而不是亦步亦趨的盲目跟隨。
三 配套變革保障
品牌化轉型的背后是企業戰略的轉型,伴隨運營模式的轉變,必然要求企業從經營與管理的各個方面做好對應變革,以適應新的市場模式,其中以下兩個方面尤為關鍵。
1、團隊管理導向的轉變。
相較于傳統的貿易式營銷,品牌化運作要求更加系統、科學、精細的市場操作機制,因此團隊的職能定位和工作導向也有所不同。核心的一點,就是從“做銷售”到“做市場”的管理轉變,從一味追求客戶訂單到培育可持續的市場產出,業務團隊的工作內容、工作標準、工作方式等都需要重新的規范化,團隊激勵的方向、方式等也需要及時調整。同時企業的基本組織架構也要做出對應性變革,以市場和營銷為導向,完善部門和崗位建制、明確職能分工、規范流程管理等。
2、投出產出觀念的轉變。
食用油的品牌培育周期較長,需要持續的市場耕耘和系統化的推廣動作支撐,在市場導入階段,渠道搭建、品牌傳播、團隊擴充等硬性投入相對較大,而銷售基礎還很薄弱,短期內的投入產出失衡幾乎是必然的。這就需要企業轉變投入產出觀念和相應的費銷評估機制,將市場的前置性投入視為戰略性投資,將財務指標拉長到合理的周期內進行衡量。從做貿易到做市場,本質是生意思維的一次轉換,企業必須從觀念上及早適應和匹配。
除此之外,產供銷系統的協同、市場服務職能的強化、后勤保障體系的到位等等,都是品牌化轉型的必要支撐條件,并直接決定著營銷系統的運行效率和市場競爭表現。而根本的,則是企業管理層的發展決心和戰略定力,能不能經受轉型的陣痛,能不能容許團隊試錯,能不能在既定方向路徑上堅持再堅持!來源:糧油調味品招商網